سياسة الاسترجاع

يمكن إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، مع استرداد كامل المبلغ.

يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، ما لم يكن المنتج به عيب أو حدث خطأ من جانبنا في تجهيز الطلب.

قد لا تكون المنتجات المصممة حسب الطلب أو المنتجات المخصصة قابلة للإرجاع.

يتم إصدار المبالغ المستردة للطلبات التي تمت الموافقة على إرجاعها إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع.

قد تختلف مدة معالجة المبلغ المسترد حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.